Chez Son Médaillon, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger lorsque vous visitez notre site internet ou effectuez des achats.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement lorsque :

• Vous passez commande sur notre site ;

Les données que nous pouvons collecter incluent :

• Votre nom ;

• Votre adresse postale ;

• Votre adresse e-mail ;

• Votre numéro de téléphone ;

• Les détails de paiement (via des plateformes sécurisées).

Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes et assurer le bon fonctionnement de notre service client.

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes ;

• Gérer le service après-vente ;

• Vous informer sur l'état de votre commande ;

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur sur notre site.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services, tels que les transporteurs ou les plateformes de paiement, afin de traiter vos commandes ;

• Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une demande légale ;

• Avec votre consentement explicite.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. Les transactions sont sécurisées via des protocoles de chiffrement (SSL) et nous utilisons des solutions de paiement sécurisées.

5. Vos Droits

Vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, notamment :

• Le droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos informations ;

• Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données ;

• Le droit à la portabilité des données ;

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, notamment pour :

• Suivre vos préférences de navigation ;

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• Faciliter votre processus de commande.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux obligations légales.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements de nos pratiques ou des lois en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.​